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房地产业

新常态,新战略:房地产必须迈向数码化

发表时间:

16 Jun 2020

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许志国集团董事总经理拿督许道良

冠状病毒敲响了全世界的警钟。如今每个行业都急着改变经营模式和行销策略,以适应疫情后的各种变化 - 房地产也不例外。

随着我国《行动管制令》的实行,市场上的房地产价格可能会下降多达二十巴仙,从而使房地产行业面对各种无形的压力而大幅降低投资风气。

尽管房地产的前景显得黯淡无光,但预计二零二一年的上半年将会是市场复苏的强劲时期。企业家们必须制定好策略,好好充分利用这一份优势。由于行动管制令限制了我们以往的联系与活动方式,因此各大企业都必须改变经营结构,转向更具创意的业务方针。

根据传统,房地产行业是依靠陈列室的顾客拜访来进行房产销售 – 疫情的到来将使企业打破传统,挑战把房地产业务迈向数码化。

当房产遇上科技

与大量消费者和潜在客户打交道的行业都拥有大量的个人数据。通过数码化,企业可以利用现有的数据来加快业务成果并减少损失,从而令企业得到更强的竞争优势。

认识并把数据演变成组织的命脉是数码化的第一步。当数据分析变得司空见惯时,企业家们便可以把数据转化为有用的资讯,从而为决策上的各种见解提供更清晰的方向。

面对疫情后的市场挑战,房地产行业将需要长远的规划,并且使用适当的数据管理来识别房地产购买者,而不再是根据以往的方法了。

许志国集团优先意识到这一股潜能并利用了将近六年的数据,从而更轻松地渡过数码化的改变。当然这也包括了虚拟和增强现实的研发。这些科技与陈列室完美地结合在一起,让顾客能够以另一种方式体验房产的间隔。这样可以让开发商在更短的时间内得到更多的顾客流量,从而提高整体的效率,并以更结构化的方式获得客户们的各种见解与分析。

创造更理想的客户体验

自从存在国内与跨国市场的竞争以来,集团一直都致力于提供更完善的客户体验。随着科技的进步,即使是受到疫情的挫折,但科技的可塑性依然无穷无尽。随着越来越多的企业进入数码化结构,善于利用和理解数据不仅对组织及其营销方向非常有利,而且对于提供更完善的客户体验也是至关重要的。

多达七十一巴仙的客户喜欢个性化广告,因此深入了解潜在客户的各种需求比以往变得更重要了。这样可以把相关信息更准确地推广给合适的民众,从而改善客户们的体验。

同时,虚拟和增强现实也可以用于制造更个性化的客户体验。人类能够享有更多的时间去感受自己梦想中的舒适房产,从而消除了出国投资的念头。

客户们也能观赏到预先录制的视频,不必亲临陈列室都能了解更多并作出购买房产的决定。此外,一般需要召开商讨法律文件的实体会议,例如签署买卖合约也能通过线上与律师事务所合作完成。这些高科技也将应用于未来举办的虚拟活动,从而避开所有拥挤或肢体接触的需要。

身为马来西亚领先的房地产开发商之一,许志国集团正透过数码化转型来迎接新的市场。随着迈入新的常态,许志国集团承诺为大众创造出更安全更美好的社区。

我国政府和前线人士正努力保护马来西亚人民免受病毒的袭击,我们也必须尽人民的责任遵守各种安全准则。

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